terça-feira, 27 de outubro de 2015

Curso de Gestão da Qualidade e Auditorias Internas ISO 9001 e ISO 19011

Prepare-se para se tornar num perito no que diz respeito à gestão e planificação da qualidade. A CERTFORM está prestes a começar novas edições do Curso de Gestão da Qualidade e Auditorias Internas ISO 9001 e ISO 19011 e treinar profissionais da gestão da qualidade rumo à excelência.

Inscreva-se já nesta formação e fique apto a realizar auditorias internas de qualidade. 


Próximas datas:

Porto – início a 4 de Novembro

Lisboa – início a 20 de Novembro

Saiba mais aqui ou através do e-mail certform@net.novis.pt.


Curso Prático de Organização e Gestão de Eventos

Garanta a realização de eventos de sucesso e descubra todos os passos que lhe vão permitir conceptualizar, orçamentar, planear e organizar acontecimentos de forma eficaz e eficiente.

Assegure os seus conhecimentos no que diz respeito a angariação de apoios e patrocínios, relação com os media e os tipos de protocolos aplicados a eventos. Não perca!

Próximas datas:

Porto

Horário Pós-Laboral - Início a 2 de Novembro

Horário Laboral - Início a 17 de Novembro

Lisboa - Início a 13 de Novembro

Coimbra - Início a 5 de Novembro

Saiba mais aqui ou através do e-mail certform@net.novis.pt.

sábado, 24 de outubro de 2015

A CERTFORM tem três livros para oferecer, através de sorteio na sua página oficial de Facebook. Trata-se de um exemplar de "As Flores de Lótus" de José Rodrigues dos Santos, "Mulheres Corajosas Vencem Sempre" de Arianna Huffington e ainda a obra "Novas Ideias para uma Vida Melhor" de Dr. Wayne W. Dyer.


"As Flores de Lótus"
Sinopse
Pode uma ideia mudar o mundo? O século XX nasce, e com ele germinam as sementes do autoritarismo. Da Europa à Ásia, as ondas de choque irão abalar a humanidade e atingir em cheio quatro famílias. Depois de assistir à queda da monarquia, o capitão Artur Teixeira vê as esperanças da República afundarem-se num caos de instabilidade. Adere à revolução militar e recebe uma missão: convencer Salazar a tornar-se ditador.Satake Fukui cresce num Japão dilacerado entre a tradição e a modernidade. O seu confronto com o militarista Sawa reflecte um braço de ferro que ameaça mergulhar o país e o mundo numa catástrofe sem precedentes.A chinesa Lian-hua nasce com olhos azuis, os mesmos que veem a China arrastada para um choque titânico entre os nacionalistas, os comunistas e os japoneses. Apanhada no fogo cruzado, é raptada por um radical comunista: o jovem Mao Tsé Tung.Os bolcheviques acabam de conquistar a Sibéria e batem à porta da pequena quinta dos Skuratov. Estaline iniciou as coletivizações e Nadezhda e a família são lançados num ciclo de medo, fome e sofrimento. Quatro histórias. Quatro famílias. Quatro destinos. Senhor de um prosa lúcida e poderosa, José Rodrigues dos Santos embarca connosco e com figuras históricas como Salazar e Mao Tsé Tung numa viagem arrebatadora que nos leva de Lisboa a Tóquio, de Irkutsk a Changsha, do comunismo ao fascismo. Com as As Flores de Lótus nasce uma das mais ambiciosas obras da literatura portuguesa contemporânea.



"Mulheres Corajosas Vencem Sempre"
Sinopse
Este livro ensina-nos a ser destemidas «de dentro para fora», começando por nos sentirmos bem com o nosso corpo, passando por conseguirmos aquilo que desejamos (pessoal e profissionalmente) – porque As Mulheres Corajosas Vencem Sempre.







"Novas Ideias para uma Vida Melhor"
Sinopse
Novas ideias para uma vida melhor é o resultado de um ano de pesquisa e profunda análise do reconhecido especialista em desenvolvimento pessoal, Wayne W. Dyer, de um dos livros mais traduzidos no mundo, Tao Te Ching. Escrito pelo sábio Lao-tzu, que viveu na China há quase três mil anos, esta obra traz valiosos ensinamentos que orientam para um caminho de equilíbrio e paz interior. Dyer apresenta a sua interpretação dos 81 versos deste clássico chinês. Novas ideias para uma vida melhor mostra como aplicar a sabedoria ancestral ao mundo moderno. Inspirado pela riqueza filosófica do sábio chinês, Wayne W. Dyer decidiu investigar como a sabedoria do Tao Te Ching foi recebida pela era moderna, e começou a estudar diversas traduções desse clássico. Observando que cada versão apresentava uma interpretação única dos ensinamentos de Lao-tzu, Dyer percebeu que suas próprias leituras do texto chinês resultavam em conclusões diferentes. O pensamento ocidental tende a ver os opostos como incompatíveis. No Oriente, o pensamento paradoxal está inserido nos conceitos de yin e yang que permitem uma coisa ser descrita tanto de uma forma quanto de outra, sem problemas. Para Dyer, através desta filosofia mística podemos mudar nosso modo de pensar e alcançar uma existência plena de integridade, alegria, equilíbrio e paz.


Para ficar habilitado a ganhar, bastam 3 passos:

- Colocar “Gosto” na página oficial da CERTFORM no Facebook (aqui);

- Comentar o post do passatempo no Facebook com o nome de cinco amigos;

- Partilhar publicamente o post do passatempo no Facebook com os seus amigos.

O passatempo é válido até às 20 horas do dia 27 de Outubro, terça-feira.

Os vencedores serão selecionados via random e anunciados no dia 27 de Outubro depois das 22 horas.

Participe já e boa sorte!
Fique apto a desenvolver tarefas profissionais em cálculo e processamento salarial, IRS, Segurança Social, trabalho corrente contabilístico de acordo com o Sistema de Normalização Contabilística (SNC) e cumprimento das obrigações fiscais declarativas em sede de IVA.

Com este este curso da CERTFORM fica ainda preparado para utilizar o software de apoio à área administrativa das empresas, nomeadamente programas de salários e contabilidade Sage.

Próxima edição:

Porto - Início a 31 de Outubro

Saiba mais sobre este curso aqui ou através do email certform@net.novis.pt


sexta-feira, 23 de outubro de 2015

Execute a contabilidade de uma empresa de acordo com o Sistema de Normalização Contabilística (SNC) e utilize o diverso Software de Gestão na área administrativa da empresa com o Curso Prático de Contabilidade e Fiscalidade com Informática Aplicada da CERTFORM.

Com esta formação, assegura o conhecimento de todas as obrigações fiscais e contabilísticas das empresas, garantindo ainda a aprendizagem no preenchimento de todas as declarações a entregar às Finanças, programas e aplicações informáticos SAGE. 

O Curso é reconhecido pela Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas, concedendo 72 créditos de formação.

Datas e horários

Porto
Pós-Laboral: Início a 29 de Outubro 

Sábado: Início a 31 de Outubro


Resumo do programa:
Organizar e executar a contabilidade desde a abertura ao fecho c/ recurso à informática – de acordo com o SNC

Preencher todas as declarações a entregar às finanças incluindo modelo 22 e IES.

Programa: Processamento de Salários / Segurança Social / Prática Contabilística da abertura ao fecho das contas / Prática Fiscal – IRS / IVA/ IRC – Preenchimento das declarações fiscais. Resolução de casos práticos e simulações. Utilização de diversas aplicações SAGE.

O que vai aprender neste curso:

Executar o processamento de salários de uma empresa (cálculo de remunerações, retenções na fonte, regime geral da Segurança Social, regimes do 1.º emprego e desempregados de longa duração, preencher modelos e declarações para as entidades oficiais), realizar todo o trabalho no programa de salários sage;

Obter conhecimentos práticos e actualizados sobre o IRS. Calcular o imposto a pagar ou receber do agregado. Preencher o modelo 3 e anexos às diversas categorias de rendimentos;

Utilizando documentação real aprenderá a executar a contabilidade de uma empresa desde a abertura aofecho do exercício, sendo todo o trabalho feito no computador pela utilização do programa de contabilidade sage (lançamentos de acordo com o novo SNC);

Conhecer as obrigações fiscais declarativas em sede de IVA. Preencher a declaração periódica do IVA e anexos;

Executar o fecho da contabilidade de uma empresa na perspectiva contabilística (trabalho nos meses 13, 14 e 15) e na perpectiva fiscal: preencher o modelo 22 do IRC, preencher a declaração anual de informação contabilística e fiscal e elaborar o “Dossier Fiscal”; IES – Informação Empresarial Simplificada;

Aprender a utilizar diverso software de apoio à gestão da empresa (todo o trabalho é feito em computador com a utilização dos programas de salários e contabilidade Sage);

Estabelecer relações entre a contabilidade e as incidências fiscais;

Conhecer e aplicar os meios de economia fiscal (Benefícios Fiscais em IRS e IRC);

Contempla as alterações fiscais decorrentes do OGE em curso.

Saiba mais em http://www.certform.pt/index.php/cursos/lista?layout=edit&id=28 ou através do e-mail:certform@net.novis.pt.

quinta-feira, 22 de outubro de 2015

Inscreva-se já no Curso de Direito do Trabalho e Práticas Administrativas dos Recursos Humanos com Informática Aplicada no processamento de salários da CERTFORM e garanta o acesso à Legislação atualizada e a um manual muito completo sobre as temáticas abordadas.

Fique a par do conteúdo do novo código contributivo da Segurança Social e as mais recentes alterações ao Código do Trabalho.




Próximas datas:

Porto – Início a 28 de Outubro

Lisboa – Início a 29 de Outubro

Coimbra - Início a 17 de Novembro

Veja o conteúdo programático detalhado do Curso de Direito do Trabalho e Práticas Administrativas dos Recursos Humanos:

Módulo I - Direito do Trabalho (Actualizado em relação às alterações mais recentes)

O Código do Trabalho de 2009 -Alterações mais relevantes e impacto do "Memorando Troika"

1 - Alterações do Novo Código do Trabalho (Lei 7/2009) face ao Código de 2003

2- Noção de Direito do Trabalho e Contrato de Trabalho 

2 a) Noção de Contrato de Trabalho; Distinção face ao Contrato de Prestação de Serviços; A presunção de Contrato de Trabalho;

2 b) Distinção e caracterização das diversas tipologias contratuais; Contrato por tempo indeterminado (sem termo); Contrato a termo resolutivo (certo e incerto); Contrato de Trabalho a tempo parcial; Contrato de muito curta duração; Contrato de Trabalho intermitente; Contrato de trabalho temporário.

2 c) Elementos de um contrato de trabalho por tempo indeterminado (sem termo). Elementos de um contrato de trabalho a termo resolutivo. Admissibilidade da contratação a termo certo e incerto (obrigações legais e duração máxima. O impacto da Lei 3/2012 na duração de Contratos a Termo e proposta de lei 168/XII (Regime provisório até 2016).

2 d) Pressupostos da contratação; Documentos e informações a prestar ao trabalhador; o dever de informação; Regulamento de Empresa; Período experimental.

3 - Direitos e Deveres do Trabalhador 

3 a) Férias: Características. Aplicação prática do direito a férias. As férias nos contratos de curta duração. Duração das férias. Gozo das férias. Cumulação das férias. Marcação e alteração do período de férias. Efeitos da cessação do contrato no direito a férias.

3 b) Faltas: Tipologia. Faltas Justificadas. Faltas Injustificadas. Prazo de comunicação das Faltas.

3 c) Retribuição: Noção e Modalidades. Cálculos (Da Retribuição hora / Do Subsídio de Natal / Retribuição em Férias/ Da Isenção do Horário de Trabalho / Do Trabalho Nocturno / Do Trabalho Suplementar). Ajudas de Custo e Mapas. Gratificações. Participação nos Lucros.

3 d ) Horário de Trabalho; Mapa de Horário de Trabalho; Isenção de Horário de Trabalho; 

3 e ) Trabalho Nocturno e Trabalho Suplementar 

3 f) Formação Profissional no Código do Trabalho. Regras Aplicáveis.

IV - Modalidades da Cessação do Contrato de Trabalho: 

4 a ) As formas de Cessação do contrato de trabalho. A caducidade. A Revogação. A Resolução por iniciativa do trabalhador; Justa Causa / Despedimento Coletivo/ Despedimento por extinção de posto de trabalho; Despedimento por inadaptação; A Denúncia e denúncia em período experimental. 

4 b) Direitos por cessação do contrato de trabalho: Compensação por caducidade dos contratos a termo. Cálculo do proporcional do Subsídio de Natal, Férias e do Subsídio de Férias do ano da cessação. Possibilidade de Revogação do contrato por acordo entre as partes.

4 c) Documentos a entregar ao trabalhador na cessação

Os temas são acompanhados pela resolução de diversos casos práticos.

5) O impacto do "Memorando Troika" no Código do Trabalho e Normas Subsequentes

5 a) Adaptação de tempos de trabalho: Banco de horas individual e grupal; Intervalos de descanso e descanso compensatório; alteração de valores de trabalho suplementar

5 b) Alteração do regime de férias e feriados: Eliminação da majoração no direito a férias; redução dos feriados; efeitos das faltas na retribuição

5 c) Alteração de procedimentos de despedimento: Caducidade; extinção do posto de trabalho, Inadaptação; 

5 d) As implicações e efeitos havidos pelo Acórdão 602/2013 do Tribunal Constitucional sobre as modalidades de cessação do contrato de trabalho, trabalho suplementar, descanso compensatório, majoração no direito a férias e acréscimo retributivo por trabalho suplementar.

5 e) Revisão das Compensasções aquando da Cessação do Contrato de Trabalho; O impacto das Leis 53/2011, 23/2012 e 69/2013, com abordagem dos efeitos havidos nos contratos de trabalho após e antes da sua promulgação; 

5 f) A existência do Fundo de Compensação de Trabalho; direitos e deveres das partes

6) O Procedimento Disciplinar (breve abordagem)

6 a) Os deveres do Trabalhador; Violação de deveres que constituem justa causa

6 b) O Procedimento Disciplinar: Noção e função.

6 c) As principais fases do Procedimento Disciplinar; Noção e função da Nota de Culpa 

Os temas são acompanhados pela resolução de diversos casos práticos.


Módulo II – Práticas Administrativas dos Recursos Humanos

1) Cálculo de Remunerações: tratamento de vencimentos, diuturnidades, Subsídio de Alimentação, prémios, Gratificações, Comissões, Abono para falhas, Horas Extra, Subsídios de Natal e Férias, Ajudas de Custo (País e Estrangeiro), Compensação pela utilização da viatura própria, importâncias recebidas no caso de cessação do contrato individual de trabalho, outros rendimentos do trabalho dependente.

Resolução de casos práticos. 

2) As obrigações fiscais decorrentes do processamento de salários: Tratamento das regras de retenção na fonte e segurança social. Preenchimento das declarações a enviar mensalmente às entidades oficias.

3) Segurança Social de acordo com o novo código contributivo (Lei n.º 110/2009, de 16 de Setembro, alterada pela Lei n.º 119 / 2009, de 30 de Dezembro e Decreto Regulamentar n.º 1 - A / 2011 de 03 de Janeiro): Entidades Empregadoras, Trabalhadores por conta de outrem, Trabalhadores Independentes, Entidades Contratantes, Taxas Contributivas, novas bases de incidência, Seguro Social Voluntário.

4) Referência às Obrigações de carácter anual: Elaboração da Declaração Anual de Rendimentos. Modelo 10. Relatório Único.

5) Tratamento administrativo e fiscal das quantias pagas aos trabalhadores independentes (categoria B). Recibos modelo 6. Retenção na Fonte. Regime do IVA.
6) Utilização do programa de salários Sage - Numa empresa criada para o efeito o formando fará o processamento de salários de diversos trabalhadores aplicando na prática os conhecimentos adquiridos no curso.

Garanta conhecimentos sobre fiscalidade de forma a assessorar as empresas e as pessoas singulares em matérias fiscais. Inscreva-se já no Curso de Especialização em Consultores Fiscais da CERTFORM que é reconhecido pela OTOC.

O curso é ministrado ao abrigo do Orçamento Geral do Estado de 2015 e é reconhecido pela Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas, concedendo 54 créditos de Formação.


Enriqueça e actualize os seus conhecimentos em matéria de IRS, IRC, IVA e TSU.

Próximas datas:

Porto: início a 28 de Outubro

Lisboa: início 5 de Novembro

Saiba mais aqui sobre este Curso ou através do e-mail certform@net.novis.pt

segunda-feira, 19 de outubro de 2015

Torne-se num formador certificado com as novas edições do Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores da CERTFORM no Porto. Esta formação é homologada pelo IEFP e, de acordo com a Portaria 214/2011 de 30 de Maio, prevê a duração de 90 horas.

Para ministrar o Curso a CERTFORM conta com um corpo docente com elevada experiência pedagógica. 

Destinatários do Curso: quem deseja ser formador certificado e a quem pretende dominar as técnicas pedagógicas e da comunicação para estar perante uma plateia/ grupo de formação.

O Curso é ministrado em regime presencial.


Próximos Cursos a iniciar:

Turma em Horário Laboral: 27 de Outubro

Turma em horário Pós-laboral: 19 de Novembro

Turma em horário Fim – de – semana: 27 de Novembro


Novo Conteúdo Programático:

Módulo de Formação 1 - Formador: Sistema, Contextos e Perfil;

Módulo de Formação 2 - Simulação Pedagógica Inicial;

Módulo de Formação 3 - Comunicação e Dinamização de Grupos de Formação; 

Módulo de Formação 4 - Metodologias e Estratégias Pedagógicas; 

Módulo de Formação 5 - Operacionalização da Formação: do Plano à Acção;

Módulo de Formação 6 - Recursos Didáticos e Multimédia; 

Módulo de Formação 7 - Plataformas Colaborativas e de Aprendizagem;

Módulo de Formação 8 - Avaliação da Formação e das Aprendizagens; 

Módulo de Formação 9 - Simulação Pedagógica Final;

Cada módulo de Formação tem a duração de 10 horas. O Curso tem uma duração total de 90 horas. 

Poderá aceder aos programas detalhados e currículos dos formadores em www.certform.

Para mais informações e inscrições escreva para certform@net.novis.pt
A CERTFORM tem quatro livros para oferecer, através de sorteio na sua página oficial de Facebook. Trata-se de um exemplar de "A Vinha do Anjo" de Sveva Casati Modijnani, do livro "Ficar, Lutar e Triunfar" de Luís Antunes, "O Menino que voltou do Céu" de Kevin e Alex Malarkey e ainda da obra "Livro de Pensamentos Diários – Pegadas na Areia" de Margaret Fishback Powers. 


"A Vinha do Anjo" de Sveva Casati Modijnani
Sinopse
A vinha de Angelica conta-nos a história envolvente de uma família e de uma tradição milenar, o retrato de uma protagonista fascinante no qual se reveem muitas das mulheres empreendedoras e corajosas que anonimamente constroem as nossas sociedades. Longas filas de videiras estendem-se pelas colinas suaves de Borgofranco. Há dois séculos que a família Brugliani é proprietária daquele antigo burgo e das vinhas, tratadas com paciência para delas extrair vinhos preciosos e únicos. Aos 35 anos, Angelica é a herdeira da tradição e do património familiar. Mãe, esposa, empresária de sucesso: tudo parece perfeito na sua vida. Só ela sabe que por detrás daquela fachada se esconde um mundo sombrio, feita de mentiras – as do marido – e de sonhos pueris. Uma noite, em que conduzia sua moto e sentindo-se dominada pela amargura e pelas lágrimas, Angelica não se apercebe de que o carro à sua frente está a travar. O choque é violento, mas felizmente sem consequências graves, quer para ela, quer para o condutor do automóvel, Tancredi D’Azaro. Angelica não sabe ainda que aquele homem é um dos chefs mais aclamados em todo o mundo. E ambos ignoram que, depois daquele encontro fugaz, o destino voltará a entrelaçar os seus caminhos, suscitando a tentação de um novo começo. É então tempo de fazer escolhas, tendo em conta o peso do passado e as responsabilidades do presente - porque a vida é feita de sonhos e paixões.


"Ficar, Lutar e Triunfar" de Luís Antunes
Sinopse
Este livro explica-nos o segredo: Fazermos pouco, mas bem, vezes sem conta. Para isso, temos de definir aquilo que gostamos de fazer e fazê-lo bem feito. E em Portugal temos as armas certas: História, Cultura, Língua, Localização excelente, Mar, um moderno conjunto de infraestruturas, boas escolas, investigação e gente preparada para o desafio. E isto não é ter esperança, é olhar para a realidade. 





"O Menino que voltou do Céu" de Kevin e Alex Malarkey 
Sinopse
Conhece alguém que tenha estado no Céu?Pela mão de um menino de seis anos, entre pelas portas do universo celestial e descubra o lugar onde todos iremos viver um dia.Em novembro de 2004, o pequeno Alex Malarkey, de seis anos, sofreu um acidente terrível quando viajava no banco de trás do carro conduzido pelo seu pai. O impacto da colisão foi de tal modo grave que, embora tenha sobrevivido a uma paragem cardíaca, Alex entrou em coma. Quando acordou, ao fim de dois meses, tinha uma história impressionante para contar."O Menino que Voltou do Céu" revela-lhe a viagem mais invulgar que alguém pode fazer: a experiência de Alex desde o momento do acidente, a perda de consciência, a estada no hospital e a sua jornada de ascensão ao Céu, rumo ao encontro com o Divino.Conduzido por anjos que o ajudaram a atravessar os portões celestiais, Alex dá-nos a conhecer algumas das conversas que teve com Deus, bem como muitos pormenores sobre um universo que escapa por inteiro à nossa perceção sensorial.A história verdadeira de um encontro com Deus. Um relato impressionante sobre a vida no Além, repleta de anjos e milagres.


"Livro de Pensamentos Diários – Pegadas na Areia" de Margaret Fishback Powers
Sinopse
Há mais de quarenta anos que o poema «Pegadas na Areia« emociona milhões de pessoas no mundo inteiro. Agora, este livro de Pensamentos Diários junta citações, pequenas histórias, poemas e reflexões seleccionadas pela sua autora para serem lidas e guardadas como um verdadeiro tesouro durante muitos anos.




Para ficar habilitado a ganhar, bastam 3 passos:

- Colocar “Gosto” na página oficial da CERTFORM no Facebook (aqui);

- Comentar o post do passatempo no Facebook com o nome de cinco amigos;

- Partilhar publicamente o post do passatempo no Facebook com os seus amigos.

O passatempo é válido até às 20 horas do dia 23 de Outubro, sexta-feira.

Os vencedores serão selecionados via random e anunciados no dia 23 de Outubro depois das 22 horas.

Participe já e boa sorte!

terça-feira, 13 de outubro de 2015

Está preparado para descobrir todos os segredos que transformam um evento num verdadeiro sucesso? 

O Curso Prático de Especialização em Gestão de Eventos – Avançado da CERTFORM terá em breve uma nova edição em Lisboa! Inscreva-se já e garanta a sua capacidade de organizar um evento na totalidade, desde o briefing, passando pelas questões do budget, não esquecendo temáticas como o protocolo, quer ao nível nacional como internacional.

Nesta formação, serão ainda abordados itens relacionados com as relações públicas, a gestão da comunicação e os media. Com esta formação, assegura ainda as suas competências comunicacionais enquanto gestor de eventos!




Próxima data:

Lisboa: 16 de Outubro (Sexta-Feira, das 19h00 às 22h30), 17 de Outubro (Sábado, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00) e 18 de Outubro (Domingo, das 09h30 às 13h00)

sexta-feira, 9 de outubro de 2015

A CERTFORM tem cinco livros para oferecer, através de sorteio na sua página oficial de Facebook. Trata-se de um exemplar de "A Rapariga no Comboio" de Paula Hawkins, do livro "Quem somos nós – o Código da Criação" de Susana Cor de Rosa, "A Arte da Guerra nas Vendas" de Nuno Gomes e Paulo de Vilhena, "Projecto Felicidade" de Gretchen Rubin e ainda da obra "Livro de Pensamentos Diários – Pegadas na Areia" de Margaret Fishback Powers. 


"A Rapariga no Comboio"
Sinopse
O êxito de vendas mais rápido de sempre.O livro que vai mudar para sempre o modo como vemos a vida dos outros. Todos os dias, Rachel apanha o comboio... No caminho para o trabalho, ela observa sempre as mesmas casas durante a sua viagem. Numa das casas ela observa sempre o mesmo casal, ao qual ela atribui nomes e vidas imaginárias. Aos olhos de Rachel, o casal tem uma vida perfeita, quase igual à que ela perdeu recentemente. Até que um dia...Rachel assiste a algo errado com o casal... É uma imagem rápida, mas suficiente para a deixar perturbada. Não querendo guardar segredo do que viu, Rachel fala com a polícia. A partir daqui, ela torna-se parte integrante de uma sucessão vertiginosa de acontecimentos, afetando as vidas de todos os envolvidos. De leitura compulsiva, este é o thriller do momento, absorvente, perturbador e arrepiante. «"A Rapariga no Comboio" é o mais envolvente romance com um narrador inconfiável desde Em Parte Incerta. Este livro vai deixar os seus leitores arrepiados.» New York Times


"Quem somos nós – o Código da Criação" de Susana Cor de Rosa
Sinopse
Será que este universo inteligente em que habitamos se importa connosco? E em que medida? É possível a realidade que vivemos ser tecida por nós? Estaremos nós tão entrelaçados uns nos outros e na vida que aquilo que pensamos, ou sentimos, pode ser imediatamente captado e percebido, ainda que a quilómetros de distância? Teremos poder para nos curarmos instantaneamente, para termos sucesso ou um bom casamento e também levar a paz ao mundo? Será possível estarmos em dois sítios ao mesmo tempo e viajarmos no tempo? Qual é a verdadeira natureza da realidade? Estas e muitas outras perguntas têm resposta no "Quem Somos Nós". Através de noções científicas de fácil compreensão, este livro de histórias reais e de contos vai alargar os seus horizontes, inspirá-lo/a e comovê-lo/a, e mostrar-lhe que, afinal, aquilo que procurava já existe em si - é um ser ilimitado - e que agora pode realizar-se plenamente, fazendo a diferença na sua vida, na humanidade, no planeta e no universo. Susana Cor de Rosa nasceu a 30 de Maio de 1969, em Lisboa. Licenciou-se em Direito em 1996, tendo exercido advocacia, durante vários anos. 


"A Arte da Guerra nas Vendas" de Nuno Gomes e Paulo de Vilhena
Sinopse
Nesta obra, Nuno Gomes e Paulo de Vilhena, provavelmente as duas maiores referências nacionais no que diz respeito às vendas, propõem-se a fazer uma aplicação dos princípios milenares da Arte da Guerra, à actividade comercial.Tal como na estratégia militar, também as vendas obedecem a uma série de regras e princípios que, sendo seguidos, optimizam as probabilidades de sucesso.Neste livro o Nuno e o Paulo discorrem sobre todos os aspectos da actividade comercial.A preparação de um comercial para a sua função, incluindo a atitude a desenvolver, a formação, a análise da realidade e a preparação para os máximos resultados.A execução do processo comercial, desde a prospecção, ao levantamento de necessidade, a preparação e apresentação das propostas e a concretização dos negócios. E a gestão da relação comercial, incluindo a própria reunião de vendas, bem como a forma de lidar com todas as dificuldades típicas da dinâmica comercial. Um trabalho incontornável sobre a estratégia e a táctica da actividade comercial.


"Projecto Felicidade" de Gretchen Rubin
Sinopse
Numa tarde chuvosa, a advogada americana Gretchen Rubin teve uma revelação no mais improvável dos lugares: um autocarro urbano: «Os dias são longos, mas os anos são curtos. O tempo está a passar, e eu não me estou a concentrar suficientemente nas coisas realmente importantes.» Resolveu, então dedicar-se ao seu «projecto felicidade»: durante um ano, fez tudo aquilo que os livros, revistas, pesquisas e mestres pregavam como os verdadeiros conceitos de felicidade. Desde Plutarco aos pensamentos de Buda, de Epicuro a Thoreau, de Oprah a Martin Seligman e do Dalai Lama às ideias e aos preceitos mais banais dos livros de auto-ajuda. E resolveu relatar, com rigor de cientista, aquilo que funcionava (ou não) para ela no seu blogue. Durante a experiência, arrumou os armários, cantou de manhã e deixou de implicar (tanto) com o marido. As suas conclusões são por vezes óbvias, por vezes surpreendentes, aparentemente simples, nem sempre fáceis. O blogue acabou por se transformar neste livro. Continua, no entanto, em actividade. Se domina o inglês, experimente visitá-lo. Ou comece o seu! Escrito com charme e humor, o "Projecto Felicidade" é esclarecedor, divertido e de leitura compulsiva.


"Livro de Pensamentos Diários – Pegadas na Areia" de Margaret Fishback Powers
Sinopse
Há mais de quarenta anos que o poema «Pegadas na Areia« emociona milhões de pessoas no mundo inteiro. Agora, este livro de Pensamentos Diários junta citações, pequenas histórias, poemas e reflexões seleccionadas pela sua autora para serem lidas e guardadas como um verdadeiro tesouro durante muitos anos.




Para ficar habilitado a ganhar, bastam 3 passos:

- Colocar “Gosto” na página oficial da CERTFORM no Facebook (aqui);

- Comentar o post do passatempo no Facebook com o nome de cinco amigos;

- Partilhar publicamente o post do passatempo no Facebook com os seus amigos.

O passatempo é válido até às 20 horas do dia 12 de Outubro, segunda-feira.

Os vencedores serão selecionados via random e anunciados no dia 12 de Outubro depois das 22 horas.

Participe já e boa sorte!

quarta-feira, 7 de outubro de 2015

Execute a contabilidade de uma empresa de acordo com o Sistema de Normalização Contabilística (SNC) e utilize o diverso Software de Gestão na área administrativa da empresa com o Curso Prático de Contabilidade e Fiscalidade com Informática Aplicada da CERTFORM.

Com esta formação, assegura o conhecimento de todas as obrigações fiscais e contabilísticas das empresas, garantindo ainda a aprendizagem no preenchimento de todas as declarações a entregar às Finanças, programas e aplicações informáticos SAGE. 

O Curso é reconhecido pela Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas, concedendo 72 créditos de formação.

Datas e horários

Coimbra
Pós-Laboral: Início a 13 de Outubro

Porto
Pós-Laboral: Início a 29 de Outubro 

Sábado: Início a 24 de Outubro


Resumo do programa:
Organizar e executar a contabilidade desde a abertura ao fecho c/ recurso à informática – de acordo com o SNC

Preencher todas as declarações a entregar às finanças incluindo modelo 22 e IES.

Programa: Processamento de Salários / Segurança Social / Prática Contabilística da abertura ao fecho das contas / Prática Fiscal – IRS / IVA/ IRC – Preenchimento das declarações fiscais. Resolução de casos práticos e simulações. Utilização de diversas aplicações SAGE.

O que vai aprender neste curso:

Executar o processamento de salários de uma empresa (cálculo de remunerações, retenções na fonte, regime geral da Segurança Social, regimes do 1.º emprego e desempregados de longa duração, preencher modelos e declarações para as entidades oficiais), realizar todo o trabalho no programa de salários sage;

Obter conhecimentos práticos e actualizados sobre o IRS. Calcular o imposto a pagar ou receber do agregado. Preencher o modelo 3 e anexos às diversas categorias de rendimentos;

Utilizando documentação real aprenderá a executar a contabilidade de uma empresa desde a abertura aofecho do exercício, sendo todo o trabalho feito no computador pela utilização do programa de contabilidade sage (lançamentos de acordo com o novo SNC);

Conhecer as obrigações fiscais declarativas em sede de IVA. Preencher a declaração periódica do IVA e anexos;

Executar o fecho da contabilidade de uma empresa na perspectiva contabilística (trabalho nos meses 13, 14 e 15) e na perpectiva fiscal: preencher o modelo 22 do IRC, preencher a declaração anual de informação contabilística e fiscal e elaborar o “Dossier Fiscal”; IES – Informação Empresarial Simplificada;

Aprender a utilizar diverso software de apoio à gestão da empresa (todo o trabalho é feito em computador com a utilização dos programas de salários e contabilidade Sage);

Estabelecer relações entre a contabilidade e as incidências fiscais;

Conhecer e aplicar os meios de economia fiscal (Benefícios Fiscais em IRS e IRC);

Contempla as alterações fiscais decorrentes do OGE em curso.

Saiba mais em http://www.certform.pt/index.php/cursos/lista?layout=edit&id=28 ou através do e-mail:certform@net.novis.pt.

sábado, 3 de outubro de 2015

Compreenda e aplique os conceitos que o vão transformar num técnico de vendas de sucesso, desde o processo de negociação em si até à relação dos clientes, sem esquecer a importância da fidelização e da mentalidade vencedora, com o Curso Prático de Técnicas de Vendas e Negociação.

Próxima data:

Início a 8 de Outubro - terça-feira e quinta-feira das 19h30 às 22h30



Saiba mais aqui sobre esta formação ou através do email: certform@net.novis.pt



Conteúdo Programático

1. A Evolução da Força de Vendas

1.1. A evolução do conceito de venda até à fase do marketing

1.2. Identificar e determinar as atuações mais produtivas na venda

1.3. A satisfação das necessidades e expetativas dos clientes e o impacto no negócio


2. Modelos de Vendas

2.1. Venda simples

2.2. Venda ampliada

2.3. Venda integrada


3. A Atitude dos Vendedores

3.1. Relacionamento com o cliente

3.2. Exploração dos pontos fortes e fracos

3.3. Proposta mais vantajosa

3.4. Acordo e venda


4. Técnicas de Venda e Negociação

4.1. O processo da compra

4.2. Fatores críticos da decisão no negócio

4.3. Relacionamento vendedor/cliente


5. Fases do Ciclo da Venda

5.1. Qual a perceção do cliente face ao vendedor

5.2. Importância da comunicação verbal e não-verbal

5.3. Qual a expetativa do cliente no produto ou serviço

5.4. A importância de construir a venda pelo seu valor percebido


6. Como Facilitar o Fecho da Venda

6.1. Identificar os sinais de compra

6.2. Os riscos percebidos

6.3. Custo e Conveniência

6.4. O acordo entre as partes facilita o fecho do negócio


7. A Fidelização do Cliente

7.1. O objetivo da fidelização

7.2. Exigências de uma boa fidelização

7.3. Satisfazer para fidelizar

7.4. A importância do pós-venda

quinta-feira, 1 de outubro de 2015

A CERTFORM tem três livros para oferecer, através de sorteio na sua página oficial de Facebook. Trata-se de um exemplar de "Como deixar de se preocupar e começar a viver" de Dale Carnegie e, do mesmo autor, a obra "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas". Habilite-se ainda a ganhar o livro "Tranquila-mente" da autoria de Vítor J.F. Rodrigues. 


"Como deixar de se preocupar e começar a viver"
Sinopse
Dale Carnegie confessava aos amigos que era o mais surpreendido autor do mundo – afinal, quando em 1936 publicou o livro "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas", nunca tinha imaginado que venderia mais de 15 milhões de exemplares. Rico e famoso, continuou a dar formação como sempre fizera. E ao longo das aulas apercebeu-se de que a maior parte dos seus alunos – sobretudo homens de negócios – tinham um problema: viviam constantemente preocupados. Disposto a ajudá-los, Dale Carnegie começou a investigar o tema. Leu tudo o que tinha sido publicado, mas não ficou satisfeito – afinal procurava um manual prático para dar aos alunos e não um tratado teórico. Decidiu então escrever ele próprio e começou a testá-lo junto dos alunos. Dava-lhes “trabalhos de casa”, e depois incluía no livro apenas os mais eficazes. Como Deixar de Se Preocupar e Começar a Viver, publicado em 1948, tornou-se imediatamente um sucesso e viria a vender mais de 6 milhões de exemplares. Hoje permanece tão atual como há 65 anos. Se quer abraçar a vida, pare de se preocupar: este é o livro que o vai ajudar a alcançar o seu objetivo.



"Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas"
Sinopse
Mais de 15 milhões de livros vendidos O clássico dos clássicos da literatura motivacional finalmente editado em Portugal. Dale Carnegie cedo percebeu que o êxito tem pouco a ver com conhecimentos profissionais. O mundo pertence a quem consegue expressar as suas ideias, assumir a liderança e entusiasmar os outros. Com base nesta crença, construiu um formidável império na área da formação, hoje presente em 80 países. "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas" é o mais bem sucedido livro da história da literatura motivacional. Publicado em 1937, tornou-se num imediato bestseller, esgotou sucessivas edições, foi traduzido em 47 línguas, e ainda hoje vende centenas de milhares de exemplares. O autor sabia que a chave do êxito nas actividades profissionais era o relacionamento pessoal. Com base na sua experiência aperfeiçoou este eficaz método para o sucesso, ainda hoje actual, que começa com as três técnicas fundamentais para lidar com as pessoas, e logo a seguir propõe seis formas de fazer com que os outros gostem de nós, doze maneiras para convencer e nove para liderar.



"Tranquila-mente"
Sinopse
Os portugueses andam stressados com a crise, a falta de dinheiro, o desemprego e a falta de perspetivas. A isto somamos a correria do dia-a-dia. Andamos sobre-ocupados, angustiados, deprimidos, irritados, até agressivos. Consequências? - Dormimos mal; - O nosso sistema imunitário vai-se abaixo e ficamos mais vezes doentes; - Andamos cansados, desmotivados e impacientes com tudo e com todos, - Sofremos de perturbações gastrointestinais; - Discutimos mais com a/o nossa/o parceira/o; - O nosso entusiasmo sexual vai baixando; - A mente parece dispersa, não nos conseguimos concentrar e sentimo-nos desligados da vida. Reconhece alguma destas situações? Há quem ache que viver em stress é uma obrigação dos nossos tempos. Se concorda, então não compre esta obra. Este livro destina-se a todos os outros que querem viver uma vida mais calma, tranquila e feliz. Decore esta frase: o stress é inimigo do prazer e da fruição da vida. O psicólogo Vítor J.F. Rodrigues traz-nos um manual prático que nos ensina, num tom bem-humorado, a vencer o stress. A distinguir o stress positivo, do stress que nos faz mal a saúde. A estar atentos aos sinais de alerta e às fontes do stress. A ter uma atitude diferente perante os problemas, gerando os padrões positivos e diminuindo os negativos. A rodearmonos das pessoas certas. A agir sem medo de errar, sem ter de agradar aos outros. A deixar de evitar situações dolorosas ou conflituosas, pois a fuga promove uma maior ansiedade.


Para ficar habilitado a ganhar, bastam 3 passos:

- Colocar “Gosto” na página oficial da CERTFORM no Facebook (aqui);

- Comentar o post do passatempo no Facebook com o nome de cinco amigos;

- Partilhar publicamente o post do passatempo no Facebook com os seus amigos.

O passatempo é válido até às 20 horas do dia 5 de Outubro, segunda-feira.

Os vencedores serão selecionados via random e anunciados no dia 5 de Outubro depois das 22 horas.

Participe já e boa sorte!
Follow me on Twitter!